FDI e.V. Community

Das Internet, eine Einrichtunmg, die ebensoviel Möglichkeiten wir Ärgernisse gebracht und unser Gewerbe auf den Kopf gestellt hat.
Ob wir es mögen oder nicht, wir müssen damit leben und uns wo immer möglich, sachkundigen Rat holen, um nicht unterzugehen.
Einen Beitrag dazu, Bericht über eine Veransatltung im Bezirk Düsseldorf, lesen Sie hier:


„Datenschutz“ versus „Compliance“
Der Internetauftritt des Unternehmens

Es gibt praktisch kein Unternehmen mehr, das sich nicht im Internet präsentiert. Dabei müssen umfangreiche Anforderungen an Datenschutz und Informationspflichten erfüllt werden, insbesondere beim Einrichten und Betreiben des Internetauftritts sowie in der Kommunikation mit dem Kunden.
Die Fülle dieser Anforderung umschreibt man gemeinhin mit dem Begriff „Compliance“, der am besten mit „Regelkonformität“ übersetzt werden kann – oder auf gut deutsch: Man verhält sich so, dass man mit niemand Ärger bekommt: weder mit den Konkurrenten noch mit den Kunden, den Mitarbeitern oder den Behörden. Jeder hat bei dem Stichwort „Recht und Internet“ sofort die anwaltlichen Abmahnungen im Sinn, die – berechtigt oder unberechtigt erfolgt – erhebliche Kosten verursachen können. Dies gilt es zu vermeiden; aber es gibt eine Vielzahl von kleinen Fehlern mit großen Auswirkungen gerade dort, wo alles einfach und klar erscheint.
Das Problem liegt darin, dass sich viele gesetzliche Anforderungen – „was muss ich veröffentlichen“ (insbesondere welche Pflichtangaben muss ich bereit halten) und „was darf ich veröffentlichen“ (insbesondere welche Texte, Fotos, Daten darf ich verwenden) – gegenüberstehen. Eine Fülle von Gesetzen müssen in Einklang mit dem Internetalltag gebracht werden. Auch bei Gesetzen gilt das Prinzip „Banane“: Reift beim Kunden.
Unsere Referentin, Frau Dr. Reich (Rechtsanwältin bei der Wirtschaftskanzlei Heuking Kühn Lüer Wojtek in Düsseldorf) ist es bei Ihrer Präsentation gelungen, für die von mir oben angerissenen Probleme das notwendige Bewusstsein bei den Zuhörern zu schaffen und humorvoll, aber zugleich mit tiefem juristischen Sachverstand zu darzubieten. Dabei wurde klar, dass die Schwierigkeiten, sich im Internet rechtskonform zu verhalten, im Wesentlichen auf eine lückenhafte und zergliederte Gesetzeslage zurückzuführen sind und bezüglich vieler Einzelfragen letztlich erst durch die Rechtsprechung Licht ins Dunkel gebracht wird.
Frau Dr. Reich stellte in dem Seminar die komplexen Regelwerke ebenso dar wie Rechtsfolgen bei Verstößen und gab wertvolle Tipps, wie man Verstöße und ggf. daraus folgende teure Auswirkungen vermeiden kann. Die Problematik scheinbar einfacher Dinge und der vielen kleinen „Fallen“ dabei, wurden ausführlich erörtert. Insbesondere befasste sie sich mit:
• der Registrierung von Domains,
o der Erstellung des Impressums mit den erforderlichen Pflichtangaben und der Datenschutzerklärung,
• der Möglichkeit der Kommunikation im Internet
sowie
• der inhaltlichen Verantwortlichkeit.
Dabei widmete sich Frau Dr. Reich insbesondere der Wahl der „richtigen“ Domain, dem Einsatz von Analysetools und Formularen zur Kontaktaufnahme, der Verwendung von Fotos und Texten, der Einbindung von fremden Inhalten anderer Internetseite und Fragen zu Social Media. Auch die Frage der Unternehmenskultur, die ein wichtiges Thema im FDI ist, wurde in ihrem Vortrag gewürdigt.
Abschließend möchte ich dazu Frau Dr. Reich zitieren:
„Im Focus steht dabei der Schutz von persönlichen sowie personenbezogenen Daten. Die Art und Weise, in der ein Unternehmen hierfür ein Bewusstsein entwickelt und dieses kommuniziert, strahlt auch auf andere Bereiche aus. Denn wer für den Schutz sensibler Informationen Energie aufwendet, dem wird man wohlwollend auch ein generelles Interesse an einem rechtskonformen Handeln unterstellen. Das Ansehen des Unternehmens steht oder fällt daher auch mit den oben genannten Fragen.“
Ein empfehlenswerter Vortrag, der nicht mit juristischen Fachbegriffen jonglierte, sondern mit konkreten Beispielen aus dem Internet-Alltag die Themen „Datenschutz“ und „Compliance“ vermittelte.
Ulrich Heinemann

Für die Beantwortung von Fragen oder dem Wunsch zur Kontaktaufnahme an unsere Referentin, finden Sie nachfolgend ihre Kontaktdaten:
Frau Dr. Anke Reich, LL.M.
Rechtsanwältin bei der Wirtschaftskanzlei
Heuking Kühn Lüer Wojtek

Georg-Glock-Str. 4, 40474 Düsseldorf
Tel.: 0211 600 55 564
Fax: 0211 600 55 560
E-Mail: anke.reich@heuking.de