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Software zur Auftrags- und Kundenverwaltung

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Pascal Lattreuter

FDI-Bezirk Rhein-Main

Beiträge: 6

Wohnort: Nierstein

Beruf: Student

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1

Dienstag, 11. Juni 2013, 16:38

Software zur Auftrags- und Kundenverwaltung

Hallo an die Community,
ich bin für unsere Druckerei nun seit längerem auf der Suche nach einem ERP- und CRM-Programm, das sich funktional, optisch und preislich am besten in unseren Workflow einbinden lässt.
Da mehrere Programme für die einzelne Aufgaben bei
uns eingesetzt werden, sind wir an einem Punkt, an
dem Kundendaten, Auftragsdaten, etc. von verschiedenen Stellen aus
zentralisiert werden sollten.

Ich wende mich an Sie, um zu erfahren, welche Software in anderen Druckereien bereits im Einsatz ist.

Folgende Anforderungen haben wir an die Software:
  • Mac OS X Kompatibilität (unbedingt) und Windows XP und neuer (ggf.)
  • (Bestenfalls beidseitige) Synchronisation von Kundendaten mit dem lokalen Adressbuch-Programm (wir verwenden Kerio Connect zur Synchronisation von Rechnern und mobilen Endgeräten, um E-Mails/Kalendereinträge/Kontakte/Erinnerungen auf gleichem Stand zu halten)
  • Anpassbare Formulare für auftragsbezogene Daten (Eine reine Produkt/Leistung-Verwaltung reicht, wie man sich denken kann, bei Drucksachen nicht aus. Es werden Felder wie Format, Grammatur, etc. benötigt. Eine Branchensoftware muss dann nicht sein, wenn man Standardformulare erweitern kann. Alternativ dazu müsste man diese Punkte in das Beschreibungsfeld eines Artikels schreiben, was nicht unbedingt optimal ist.)
  • Einfache Möglichkeit, aus einmalig eingegebenen Daten unterschiedliche Ausgaben zu erzeugen (z.B. aus einem einmalig angelegten Angebot kann einfach eine Rechnung / Lieferschein / etc.) gemacht werden
  • Evtl. Online-Banking Schnittstellen zum automatischen Verbuchen anhand von erkannten Rechnungsnummern, etc.

Folgende Programme haben wir bereits getestet:
  • Revolver Office (Das optisch beste Programm, allerdings reichen manche Funktionen nicht aus. Momentan wird eine neue Version entwickelt, die vielversprechend ist, aber wohl noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird)
  • TOPIX:8 (Das funktional umfangreichste Programm, daher leider auch das optisch unübersichtlichste..)
  • Billings Pro, MonKey Office, Daylight (erfüllen alle nur Teilaufgaben)


Welche Software setzen Sie ein – und welche Funktionen bietet sie?

micufk

FDI-Bezirk KölnBonn

Beiträge: 1

Wohnort: Dörverden

Beruf: Offestdrucker, Industriemeister Druck

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2

Dienstag, 30. Juli 2013, 13:17

Hallo Herr Lattreuter,

für genau diesen Fall haben wir Easykal entwickelt.

Schauen Sie mal auf www.easykal.de vorbei.
Wenn Sie wollen können wir uns auch telefonisch darüber unterhalten.

Gruß
Michael Ufkes

Pascal Lattreuter

FDI-Bezirk Rhein-Main

Beiträge: 6

Wohnort: Nierstein

Beruf: Student

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3

Mittwoch, 31. Juli 2013, 12:58

Hallo Herr Ufkes,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Gibt es eine Demo? Referenzen?

Print Instruments

FDI-Bezirk Karlsruhe / Pforzheim

Beiträge: 1

Wohnort: Karlsruhe

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4

Donnerstag, 6. Februar 2014, 13:38

Hallo Herr Lattreuter,

falls Sie bisher noch nicht fündig geworden sind können Sie sich gerne bei uns melden.
Print Instruments bietet nicht nur diese sondern noch weitere Funktionen die für Sie
interessant sein könnten.

- Kalkulation
- Auftragsverwaltung/Kundenkommunikation
- Online-Shop
- Buchhaltung
- pdf Preflight
- Gestaltung von PDFs

Das ganze bieten wir als Cloud-Software an. Sie können also alle Funktionen
auf jedem Internetfähigen Computer nutzen.

Viele Grüße
Nils Menrad

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