Wenn auch etwas kurzfristig! Wir haben einen interessanten
Workshop gefunden, den wir Ihnen hier vorstellen möchten. Der Referent hatte bereits am 16.Oktober 2012 im Bezirk München/Oberbayern sehr erfolgreich den Vortrag »Sprechen Sie haptisch oder drucken Sie noch« gehalten und alle Zuhörer begeistert.
Thema:
Die zwei Goldenen Fragen – Kundenbindung statt Beschäftigungstherapie in der Kalkulationsabteilung
Referent: Alfred König
Ort:
München
Termin: Mittwoch,
18.September 2013, 14:30 bis 18:30
Kosten: 195,00 € zzgl. MwSt.
Anmeldung: 089 / 89827798-1
Die Situation
Schrumpfende und übersättigte Märkte; Kunden die via Google immer noch günstigere Anbieter suchen und dabei Kalkulations- und Bemusterungsarbeit ohne Ende produzieren: Ein Problem, unter dem fast alle Branchen leiden.
So werden in der täglichen Arbeit alle Ressourcen und Energien aufgebraucht. Neue Ideen können dabei nicht entstehen und die wirklichen Kunden und deren Bedürfnisse werden nicht als solche erkannt.
Was ist das Ziel des Workshops?
Diesen Teufelskreis zu verlassen und neue Zugangswege im Kundendialog zu finden, die keine weiteren Investitionskosten verursachen. Sie gewinnen nicht nur neue Kunden sondern erkennen das Potenzial Ihrer bereits bestehenden Kontakte und haben für diese endlich Zeit!
Was passiert im Workshop?
Wir widmen uns zwei Fragen, die im Kundengespräch viel zu selten gestellt werden und leiten daraus alle weiteren Maßnahmen ab.
Diese Fragen sind:
1. „Was haben Sie vor?“
2. „Was muss ich tun, um Ihren Auftrag zu bekommen?“
Was simpel klingt ist die Grundstufe einer Strategie, die wir „Sog statt Druck“ nennen und die Ihre gesamte Situation zu drehen in der Lage ist.
Für wen ist der Workshop gedacht?
Für alle, die Kontakte mit Kunden haben. Insbesondere für Geschäftsführer, die bereit sind, ihren Auftritt am „point of sale“ einer kritischen Überprüfung zu unterziehen um anschließend mit allen Mitarbeitern kraftvoll durchzustarten.
Weitere Infos zum Seminar
(PDF zum Ausdrucken)